Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքագրում

Երբ գրում եք մեր Instagram-էջին (@ncx.studio), մենք ստանում և պահպանում ենք․

• ձեր Instagram օգտատիրոջ նույնացուցիչը (տրամադրում է Meta-ն)
• ձեր Instagram օգտանունը (եթե Meta-ն այն տրամադրում է)
• ձեր ուղարկած հաղորդագրությունների բովանդակությունը
• հաղորդագրությունների ժամանակը

Երբ լրացնում եք ncx.am-ի հայտի ձևը, հավաքագրում ենք՝ անուն, էլ․փոստ, հեռախոսահամար և ձեր հաղորդագրությունը։

2. Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց և չենք օգտագործում դրանք գովազդի համար։

• Instagram-ում ձեր հարցերին պատասխանելու համար՝ Google Gemini-ի վրա հիմնված AI օգնականով;
• նամակագրության պատմությունը պահելու համար, որպեսզի համատեքստը չկորչի;
• ձեզ հետ էլ․փոստով կամ հեռախոսով կապվելու համար, եթե տրամադրել եք դրանք;
• մեր ծառայությունները և ավտոմատ պատասխանների որակը բարելավելու համար։

3. Cookie և վիճակագրություն

Կայքն օգտագործում է միայն աշխատանքի համար անհրաժեշտ cookie-ներ (լեզվի ընտրություն, սեսիա) և անանուն այցելությունների վիճակագրություն։ Cookie-ները չեն օգտագործվում ձեզ անձնապես նույնականացնելու համար։ Կարող եք դրանք անջատել դիտարկիչում՝ կայքի որոշ մասեր կաշխատեն այլ կերպ։

4. Երրորդ կողմի ծառայություններ

Հաղորդագրությունների մշակման համար օգտագործում ենք հետևյալ մատակարարներին, որոնցից յուրաքանչյուրը գործում է իր քաղաքականությամբ․

• Meta Platforms, Inc. — Instagram Graph API (հաղորդագրությունների առաքում);
• Google LLC — Gemini API (պատասխանների գեներացիա);
• Vercel Inc. — հոսթինգ և տեխնիկական լոգեր;
• Supabase Inc. — տվյալների բազա՝ նամակագրության և հայտերի համար։

5. Պահպանման ժամկետներ

Նամակագրության պատմությունը պահում ենք մինչև 90 օր՝ համատեքստի համար։ Հայտերի և կապի ձևերի տվյալները՝ մինչև 24 ամիս, եթե չխնդրեք ջնջել ավելի շուտ։

6. Ձեր իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք․

• պահանջել ձեր վերաբերյալ մեր մոտ առկա տվյալների պատճենը;
• պահանջել ուղղել կամ ջնջել ձեր տվյալները;
• հետ կանչել համաձայնությունը և ցանկացած պահի դադարեցնել շփումը բոտի հետ։

Իրավունքներից օգտվելու համար գրեք ncx.studio21@gmail.com։ Պատասխանում ենք 14 օրվա ընթացքում։

7. Երեխաներ

Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն 13 տարեկանից փոքր երեխաների համար։ Եթե երեխան գրել է բոտին, տեղեկացրեք մեզ՝ տվյալները կջնջենք։

8. Անվտանգություն

Օգտագործում ենք HTTPS, webhook-ի ստորագրության ստուգում, տվյալների բազայի գաղտնագրում և մուտքի սահմանափակում ըստ դերերի։ Ինտերնետով փոխանցման բացարձակ անվտանգություն չկա, սակայն կիրառում ենք ոլորտի ստանդարտները։

9. Հղումներ այլ կայքերի

Կայքը կարող է պարունակել հղումներ այլ կազմակերպությունների կայքերի։ ncx.am-ից դուրս գալուց հետո մենք պատասխանատվություն չենք կրում դրանց գաղտնիության քաղաքականության համար. ծանոթացեք դրան նախքան ձեր տվյալները տրամադրելը։

10. Քաղաքականության փոփոխություններ

Կարող ենք թարմացնել սույն Քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունները հրապարակվում են այս էջում՝ նոր թարմացման ամսաթվով։

11. Կապ

NCX Studio ԱՁ, Երևան, Հայաստան

Էլ․փոստ՝ ncx.studio21@gmail.com

Կայք՝ https://ncx.am